Kami selaku SmartID menghormati privasi Anda dan berkomitmen kuat untuk menjaga keamanan informasi apa pun yang kami peroleh dari Anda atau tentang Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan praktik kami sehubungan dengan Informasi Pribadi yang kami kumpulkan dari atau tentang Anda saat Anda menggunakan situs web, aplikasi, dan layanan kami (secara kolektif disebut “Layanan”).
Informasi pribadi yang Anda berikan: Kami mengumpulkan Informasi Pribadi jika Anda membuat akun untuk menggunakan Layanan kami atau berkomunikasi dengan kami sebagai berikut :
Kami dapat menggunakan Informasi Pribadi untuk tujuan berikut:
Informasi teragregasi atau tidak teridentifikasi. Kami dapat mengumpulkan atau mengidentifikasi Informasi Pribadi sehingga tidak lagi digunakan untuk mengidentifikasi Anda dan menggunakan informasi tersebut untuk menganalisis efektivitas Layanan kami, untuk meningkatkan dan menambahkan fitur pada Layanan kami, untuk melakukan penelitian dan untuk tujuan serupa lainnya. Selain itu, dari waktu ke waktu, kami dapat menganalisis perilaku umum dan karakteristik pengguna Layanan kami dan membagikan informasi gabungan seperti statistik pengguna umum dengan pihak ketiga, mempublikasikan informasi gabungan tersebut atau membuat informasi gabungan tersebut tersedia secara umum. Kami dapat mengumpulkan informasi agregat melalui Layanan, melalui cookie, dan melalui cara lain yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini. Kami akan menyimpan dan menggunakan informasi yang tidak teridentifikasi dalam bentuk anonim atau tidak teridentifikasi dan kami tidak akan mencoba mengidentifikasi ulang informasi tersebut, kecuali diwajibkan oleh hukum.
Dalam keadaan tertentu kami dapat memberikan Informasi Pribadi Anda kepada pihak ketiga tanpa pemberitahuan lebih lanjut kepada Anda, kecuali diwajibkan oleh hukum:
Individu mungkin memiliki hak hukum tertentu sehubungan dengan Informasi Pribadi mereka. Misalnya, Anda mungkin berhak untuk:
Anda dapat menggunakan beberapa hak ini melalui akun SmartID App Anda. Jika Anda tidak dapat menggunakan hak Anda melalui akun Anda, silahkan kirimkan permintaan Anda melalui email atau contact [email protected]
Tabel berikut memberikan informasi tambahan tentang kategori Informasi Pribadi yang kami kumpulkan dan cara kami mengungkapkan informasi tersebut. Anda dapat membaca lebih lanjut tentang Informasi Pribadi yang kami kumpulkan di “Informasi pribadi yang kami kumpulkan” di atas, cara kami menggunakan Informasi Pribadi di “Cara kami menggunakan informasi pribadi” di atas, dan cara kami menyimpan Informasi Pribadi di “Keamanan dan Penyimpanan” di bawah.
| Kategori Informasi Pribadi | Pengungkapan Informasi Pribadi |
|---|---|
| Pengidentifikasi, seperti nama Anda, detail kontak, alamat IP, dan pengidentifikasi perangkat lainnya | Kami dapat mengungkapkan informasi ini kepada afiliasi, vendor, dan penyedia layanan kami untuk diproses sesuai dengan instruksi kami; kepada penegak hukum dan pihak ketiga lainnya karena alasan hukum yang dijelaskan di atas; kepada pihak-pihak yang terlibat dalam Transaksi; kepada administrator perusahaan dari akun perusahaan atau tim; dan kepada pengguna lain serta pihak ketiga yang Anda pilih untuk membagikannya. |
| Informasi Komersial, seperti riwayat transaksi Anda | Kami dapat mengungkapkan informasi ini kepada afiliasi, vendor, dan penyedia layanan kami untuk diproses sesuai dengan instruksi kami; kepada penegak hukum dan pihak ketiga lainnya karena alasan hukum yang dijelaskan di atas; kepada pihak-pihak yang terlibat dalam Transaksi; dan kepada administrator korporat akun perusahaan atau tim. |
| Informasi Aktivitas Jaringan, seperti Konten dan cara Anda berinteraksi dengan Layanan kami | Kami dapat mengungkapkan informasi ini kepada afiliasi, vendor, dan penyedia layanan kami untuk diproses sesuai dengan instruksi kami; kepada penegak hukum dan pihak ketiga lainnya karena alasan hukum yang dijelaskan di atas; kepada pihak-pihak yang terlibat dalam Transaksi; dan kepada pengguna lain serta pihak ketiga yang Anda pilih untuk membagikannya. |
| Data Geolokasi | Kami dapat mengungkapkan informasi ini kepada afiliasi, vendor, dan penyedia layanan kami untuk diproses sesuai dengan instruksi kami; kepada penegak hukum dan pihak ketiga lainnya karena alasan hukum yang dijelaskan di atas; dan kepada pihak-pihak yang terlibat dalam Transaksi. |
| Kredensial login akun Anda dan informasi kartu pembayaran (Informasi Pribadi Sensitif) | Kami mengungkapkan informasi ini kepada afiliasi, vendor dan penyedia layanan kami, penegak hukum, dan pihak-pihak yang terlibat dalam Transaksi. |
Sejauh ditentukan oleh hukum setempat dan tunduk pada pengecualian yang berlaku, individu mungkin memiliki hak privasi berikut sehubungan dengan Informasi Pribadi mereka:
Kami tidak “menjual” Informasi Pribadi atau “membagikan” Informasi Pribadi untuk periklanan perilaku lintas kontekstual (sebagaimana istilah tersebut didefinisikan berdasarkan hukum setempat yang berlaku). Kami juga tidak memproses Informasi Pribadi sensitif untuk tujuan menyimpulkan karakteristik konsumen.
Melaksanakan hak Anda. Sejauh berdasarkan hukum yang berlaku, Anda dapat menggunakan hak privasi yang dijelaskan di bagian ini dengan mengirimkan permintaan melalui email atau contact [email protected]
Verifikasi. Untuk melindungi Informasi Pribadi Anda dari akses, perubahan, atau penghapusan yang tidak sah, kami mungkin meminta Anda untuk memverifikasi kredensial Anda sebelum Anda dapat mengirimkan permintaan untuk mengetahui, memperbaiki, atau menghapus Informasi Pribadi. Jika Anda tidak memiliki akun dengan kami, atau jika kami mencurigai adanya aktivitas penipuan atau jahat, kami mungkin meminta Anda untuk memberikan Informasi Pribadi tambahan dan bukti domisili untuk verifikasi. Jika kami tidak dapat memverifikasi identitas Anda, kami tidak akan dapat memenuhi permintaan Anda.
Delegasi resmi. Anda juga dapat mengajukan permohonan hak melalui delegasi resmi. Jika Anda melakukannya, delegasi harus menunjukkan izin tertulis yang ditandatangani untuk bertindak atas nama Anda dan Anda mungkin juga diminta untuk memverifikasi identitas Anda secara independen dan menyerahkan bukti tempat tinggal Anda bersama kami. Permintaan delegasi resmi dapat diajukan melalui email atau contact [email protected]
Banding. Tergantung di mana Anda tinggal, Anda mungkin berhak mengajukan banding atas keputusan yang kami buat terkait dengan permintaan untuk menggunakan hak Anda berdasarkan hukum setempat yang berlaku. Untuk mengajukan banding atas keputusan, kirimkan permintaan Anda melalui email atau contact [email protected]
Layanan kami tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah usia 13 tahun. SmartID App tidak dengan sengaja mengumpulkan Informasi Pribadi dari anak-anak di bawah usia 13 tahun. Jika Anda memiliki alasan untuk meyakini bahwa seorang anak di bawah usia 13 tahun telah memberikan Informasi Pribadi kepada SmartID melalui Layanan, silakan kirim melalui email atau contact [email protected]. Kami akan menyelidiki pemberitahuan apa pun dan jika perlu, menghapus Informasi Pribadi dari sistem kami. Jika Anda berusia di bawah 18 tahun, Anda harus mendapat izin dari orang tua atau wali Anda untuk menggunakan Layanan kami dengan menunjukan informasi tambahan yang kami butuhkan atau dengan mengirimkan informasi tambahan melalui email atau contact [email protected]
Layanan mungkin berisi tautan ke situs web lain yang tidak dioperasikan atau dikendalikan oleh SmartID, termasuk layanan media sosial (“Situs Pihak Ketiga”). Informasi yang Anda bagikan dengan Situs Pihak Ketiga akan diatur oleh kebijakan privasi khusus dan ketentuan layanan Situs Pihak Ketiga dan bukan oleh Kebijakan Privasi ini. Dengan memberikan tautan ini, kami tidak menyiratkan bahwa kami mendukung atau telah meninjau situs-situs tersebut. Silakan menghubungi Situs Pihak Ketiga secara langsung untuk mendapatkan informasi mengenai praktik dan kebijakan privasi mereka.
Kami menerapkan langkah-langkah teknis, administratif, dan organisasi yang wajar secara komersial untuk melindungi Informasi Pribadi baik online maupun offline dari kehilangan, penyalahgunaan, dan akses, pengungkapan, perubahan, atau penghancuran tanpa izin. Namun, tidak ada transmisi Internet atau email yang sepenuhnya aman atau bebas kesalahan. Khususnya, email yang dikirim ke atau dari kami mungkin tidak aman. Oleh karena itu, Anda harus berhati-hati dalam memutuskan informasi apa yang Anda kirimkan kepada kami melalui Layanan atau email. Selain itu, kami tidak bertanggung jawab atas pengelakan pengaturan privasi atau tindakan keamanan apa pun yang terdapat pada Layanan, atau situs web pihak ketiga.
Kami akan menyimpan Informasi Pribadi Anda hanya selama kami memerlukannya untuk menyediakan Layanan kami kepada Anda, atau untuk tujuan bisnis sah lainnya seperti menyelesaikan perselisihan, alasan keselamatan dan keamanan, atau mematuhi kewajiban hukum kami. Berapa lama kami menyimpan Informasi Pribadi akan bergantung pada sejumlah faktor, seperti jumlah, sifat, dan sensitivitas informasi, potensi risiko bahaya akibat penggunaan atau pengungkapan tanpa izin, tujuan kami memproses informasi, dan persyaratan hukum apa pun.
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Ketika kami melakukannya, kami akan memposting versi terbaru di halaman ini, kecuali jenis pemberitahuan lain diwajibkan oleh hukum yang berlaku.
Silakan hubungi melalui email atau contact [email protected] jika Anda memiliki pertanyaan atau permasalahan yang belum dibahas dalam Kebijakan Privasi ini.